La Ayuda del panel: preguntar sin salir

Arriba a la derecha, en la barra, está Ayuda. La ve todo tu equipo, también quien atiende.

Cómo se usa

Escribe tu pregunta como la dirías: «¿cómo pongo el chat en mi web?», «¿cómo doy de alta a una compañera?». La Ayuda busca en estas guías los apartados que hablan de eso y te contesta con ellos:

Con la respuesta redactada, si tu cuenta tiene la inteligencia artificial. Debajo te dice de qué guía sale, con el enlace para leerla entera dentro del panel, y aparte otras que también hablan de eso.
Con los apartados de las guías tal cual, sin redactar, si la inteligencia artificial está apagada en tu cuenta o has llegado al tope de gasto del mes.

Abajo tienes todas las guías, para leerlas cuando quieras.

Lo que hace con lo que escribes

Contesta solo con las guías. No sabe nada de tus clientes ni de tus conversaciones, y no debería inventarse pantallas ni pasos. La respuesta la redacta la inteligencia artificial: si algo no coincide con lo que ves, manda lo que diga la guía.
No escribas datos de tus clientes: no hacen falta. Si se cuela un teléfono o un correo, se tacha antes de buscar y antes de guardar nada.
Si las guías no hablan de eso, te lo dice y apunta la pregunta, sin tu nombre, para que quien administra tu panel pueda mejorarlas. Se borra sola a los 90 días.
Cada respuesta redactada cuenta en el gasto de IA de tu cuenta (muy poco: una fracción de céntimo).

Si sale mal

«Las guías no hablan de eso» a algo que sí está: prueba a preguntarlo con otras palabras, o busca en la lista de guías. Y avisa a quien administra: así se mejora la búsqueda.
No hay respuesta redactada, solo apartados: la inteligencia artificial está apagada en tu cuenta, se ha llegado al tope del mes, o la respuesta no se ajustaba a las guías y el panel prefiere no enseñarla.
«Las guías no están instaladas en este panel»: avisa a quien administra.